國內疫情持續升溫,教育部長潘文忠18日宣布自本月19日至28日為止,全國各級學校停課或改採遠距教學,不少設於校內、醫院超商門市大受影響,紛紛調整營業時間或直接暫停服務,根據了解目前受影響店家約170間左右,占比約1%。對此,國內4大超商也各自發布服務調整細相。
1.7-ELEVEN
在全台超過6000家店的7-ELEVEN為配合指揮中心與地方政府防疫措施,包括台科一、文華門市、東吳、微風南山、實踐大學等超過80家門市,營業時間進行調整或是暫停營業至28日。
至於包裹處理部分,7-ELEVEN指出,若包裹已經送達門市,會退到賣家指定退貨門市;若包裹還在配送中,會請買家重選門市,賣貨便平台若包裹未取,賣家不用擔心會被多收運費,只需請買家重選仍在營運門市即可。
2.全家
全家有近50家門市調整營業時間或暫停營業。包裹處理部分,若包裹已送達門市,會退到賣家指定退貨店舖;若仍在配送中,會簡訊通知買家重選取貨門市;好賣+平台包裹未取,會將包裹退回,運費退回賣家fami錢包,再請賣家通知買家重新下訂。
3.萊爾富
19日全國進入3級警戒,萊爾富超商宣布因應防疫措施升級,將依照部分商圈特性緊急閉店。截至19日下午14:00為止,萊爾富已暫停20間門市營運,其餘門市也因防疫需求,坐位區和廁所暫停開放,同時熱狗機、燒烤機、關東煮等熱食商品也停售。
包裹部分,若包裹已送達門市將退貨到賣家指定退貨門市;若仍在配送途中,會請收件人重選門市;此為特殊因素,若包裹無法送達以下指定門市,運費則不退回寄件人。
4. OK mart
OK超商因應緊急防疫需求,暫停營業門市目前約26家,消費者包裹寄取以營業時間為主,而因疫情影響調整營業時間門市的包裹處理原則,包裹若已送達暫停門市,將會由物流收回,發簡訊通知取件人重新選店;若未送達門市,將發簡訊通知重新選店。
因應全台19日起提升至3級警戒,4大超商有部分門市進行營業時間調整或暫停營業,受影響門市將依防疫狀況持續更新,民眾可至超商網站進行查詢。