2013年全國手語交流研習營～營造無障礙生活環境

2013-08-11|中心自辦活動

身心障礙權益保障法第六十一條，縣（市）政府應設置手語翻譯服務窗口，依聽覺功能或言語功能障礙者實際需求，提供其參與公共事務所需之服務。聽覺

障礙者在全國共有12萬2,840人，佔10.94％是身心障礙類別的第三名，高雄市則有11,689位聽覺障礙者。2004年起高雄市政府社會局即委託本會辦理手語服務中

心，落實照顧身心障礙者生活，營造無障礙生存環境，9年來培訓共四十四位手語翻譯員，目前持續提供服務的手譯員共有二十二位，在醫療院所、警察局、法院

、或大型活動舞台上、以及高雄市議會開會期間也可見到手譯員忙碌的身影。
　
　　因著手服中心九年的服務經驗，財團法人平安社會福利慈善事業基金會（以下簡稱平安基金會）於八月二十四日至二十五日於澄清湖風景區內的傳習齋工商

研習中心辦理兩天一夜的「2013年全國手語交流研習營」，與來自全國各地的手譯員、未來的手譯員們互相交流，參與者達130位，期望透過此研習活動能提昇手

語翻譯人員的專業能力，提供更優質的手語翻譯服務。
　
　　實務上常發生聽障朋友洽公時與櫃檯人員雞同鴨講、因為溝通不良而產生誤會、就醫時無法向醫護人員充分表達病情的困境、或是發生交通事故或是涉及刑

事案件也會因為溝通困難導至自身權益受損。上述處境減少了聽障朋友社會參與的機會，於是「手語翻譯員」就成為聽人與聾人之間重要的橋樑，成為維護聽障

朋友權益最佳的保護者。
　
　　在聾人文化中，有著不需借用聲音而用手在說話的獨特溝通方式，這不同於口語溝通方式的運用，勢必得由聾人老師來指導才有辦法意會，因此，在研習營

系列課程中，均由聾人老師搭配聽人老師授課，透過學習翻譯技巧與實務分享，讓專業人員增強專業知能，並學習思考身心障礙者的需求，增進提供服務的專業

性與技巧；為提昇各地區身心障礙者福利服務機構、團體相關工作人員其專業服務知能，規劃相關課程，藉由專業課程之培訓，促使相關工作人員能提昇服務專

業，使服務使用者受益。
　
　　由於個人申請翻譯需求以醫療為大宗，手語服務中心與高雄的醫療診所合作，針對聽語障者於該院所進行醫療就醫協助翻譯事宜，有了手語翻譯員的協助溝

通，醫護人員及病患家屬可以確切得知病患的感受，能夠儘速提供即時的治療與幫助，更可以避免發生誤診事件；高雄市手服中心自開辦以來，這9年來已提供了

近7,000小時的翻譯服務，被服務的聽語障人士累計有14,350人次，受益人次高達169,405人次。
　
　　高雄市手服中心今年起更提供視訊手語諮詢服務，只要有手機、電腦上網，可及時獲得手語翻譯服務，讓聽語障朋友或提供服務者不再因為語言溝通問題，

一再拖延服務時機，或者造成雙方誤解喔！手語視訊諮詢服務Skype帳號為「sls9620336」、顯示名稱「高雄市政府社會局手語視訊諮詢服務」。