全豐盛集團總裁陳武剛表示，今年集團最大目標是「化零為整、創造最大利益」，將以一條龍的方式整合集團事業，讓旗下子公司佰研、克緹、麗豐等進行製造、銷售整合與分工，研發、生產、直銷、美容、食品、健康等事業部都將完成整併。

全豐盛集團進軍大陸逾25年，目前是兩岸本土直銷商、美容通路龍頭。談到合併規劃，他表示，集團除了繼續擴充克緹、麗豐等直銷、美容通路外，還將拓展「健身通路」大陸亞力山大，並打造兩岸「健康食品通路」無毒的家。

長期來看，集團通路領域將涵蓋：食品（無毒的家）、健康（亞力山大）、直銷（克緹）、美容（克麗緹娜），生產、研發由佰研統籌。三到五年內，美容通路規模要達5,000家店，直銷事業則力拚追上大陸全國直銷第二名安麗（Amway）。

布局的現況
在研發、生產方面，集團旗下的生技公司佰研，有很多研發人才，正支援克緹、麗豐新產品的開發，人才資源優渥。通路方面，大陸有直銷事業克緹，兩座生產工廠，以營業額來說，在大陸是第三大，僅次於外商的雅芳、安麗，在本土（華人自創）直銷商來說是第一大；美容保養通路方面則有克麗緹娜，全大陸有超過3,200家加盟店，也是龍頭。

另外，佰研旗下在台灣經營高階的有機通路「無毒的家」，是高規格的無毒食品通路，有通過國家標準的毒物檢驗實驗室，另外，大陸也有健身、健康通路「亞力山大」，目前擁有16家店。近期集團規劃推動「整合」，暫定目標是生產、銷售專業分工，讓集團發揮最大綜效。

「整合」的想法
全豐盛集團現在正在做整合工作，如果把這些（通路、生產廠房）整合起來，對集團將有很大貢獻。集團的目標希望兩到三年內全部整合完畢，從管理、生產到銷售一條龍整併，目標是「化零為整」，雖然集團的營運不錯，但整體而言還是有鬆散的部分，持續整合、集中力量，是下一步一定要做的事情。

目前集團有三大通路：直銷、美容、健康，未來「無毒的家」也不排除進軍大陸，「研發、生產」要進一步合併，下一步再擴充。其中，佰研除了研發，也可能負責生產，下一步佰研如何與克緹甚至麗豐整併，仍在規劃中。克緹目前在大陸擁有超過百萬人的銷售人員，在25個省擁有執照，執照張數有42張，是大陸執照「含金量」最高的直銷公司。初步估計年度銷售額度約新台幣150億到200億元。

下一步做法
克麗緹娜三年內要發展到5,000家店，亞力山大健康事業則是從16家店擴充到60家店，未來，只要通過大陸法令規定，健康通路也會賣克緹的直銷產品。直銷事業克緹現在是大陸市場前三名，第一名是雅芳、其次是安麗，再來就是克緹。

下一步，克緹不僅要當大陸的龍頭，還要以大陸為中心，進軍東南亞市場，規模方面，未來的克緹不僅是百萬直銷大軍，而是要呈現幾何成長，「倍數」已經不是我們考慮的目標。三年內，克緹希望趕上安麗目前在中國的營運數字（約人民幣300億元）。

美容事業是日不落的事業，幾千年來只有產品變化，市場一直都在，這是美容業不會衰落的主因。克麗緹娜現有通路規模3,200家，其實對大陸市場而言，根本不算什麼，因為大陸美容通路的胃納量至少200萬家，真正的挑戰是「如何系統化」，因為「要大容易、要穩難」，內部管理、銷售系統如何管控才是學問，所以，集團要專業分工、進行整併，道理在此。

技術、品牌都是問定發展的秘訣。第一，技術要和世界接軌，從美容產品來說，日本、法國都是取經對象。目前，集團有佰研的研發、製造能力、人才作為後盾，這方面不是問題。此外，在大陸經營化妝保養品，除了國際特色，還要有「中國特色」（元素）。因為大陸幅員廣闊，各個省分的溫差變化、紫外線系數、汙染程度都不同，不可能一樣產品都適用，要怎麼為各地人量身打造產品，也是重點。其次，品牌還是得靠長期的定位，克緹進大陸25年，已經打下基礎。

發展的瓶頸
現在的瓶頸是「人才」，大陸企業人才搶的很兇。大陸在商業領域真正快速發展是這十幾年的事情，客觀來說，十幾年間不可能培養出厲害的人才，但克緹從進入大陸以來逐漸培養出來的人，是這個領域的專才，因此他們來挖牆角也不令人意外。

重要的是要如何「見招拆招」，陳武剛的經營哲學是，公司成長茁壯了，培養出的一群人才就像是「稻穗」，而那些來搶人的對手像是「小鳥」，小鳥喜歡吃稻穗，總有吃飽的一天，讓小鳥吃剩下的稻穗就是我（公司）的。去年，克緹的總經理被在大陸的德國公司挖走，陳武剛在聘請新任總經理之前親自跳到第一線掌舵，憑著在直銷界有30年的經驗、臨危不亂的態度突破瓶頸。

「成功」的定義
事實上，「成功」這兩個字太抽象了。經營之神、台塑集團創辦人王永慶也從未說過他成功。擁有兩岸直銷教父的美譽，陳武剛認為自己的「成功」，並非「有意為之」，而應是「順勢而為」。陳武剛解釋，順著趨勢走，做事就會順，當「順」的時候，就按部就班的做，自然而然就會「成功」。對陳武剛來說，目前全豐盛集團只能說有些「成就」，若說「成功」，他謙虛地說壓力太大了。【101創業大小事/整理報導】

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