台中逢甲商圈「鵲絲旅店」，沒有櫃檯的設計會讓人想不到這是一家旅店，從寄放行李、入住到 Check out，完全不需要接觸任何一位飯店人員，這是全台第一家「無人旅店」，不僅在飯店系統中導入了物聯網概念，全自動化的機械手臂也給旅客十分新奇的體驗。
無人旅店在台灣可是一項創舉，這項起源於國外的概念如今也在鵲絲旅店落實，從辦理入住到退房都不會遇到飯店人員，旅店大堂有幾項數位設備提供旅客操作，分別是兩台搭載觸控螢幕的自動化入住退房系統、一台重達 200 公斤的機械手臂，以及一台 iMac 供旅客上網與訂房事宜。要入住只需要透過觸控選擇入住房型、天數，並將證件交給機器拍照（目前僅支援身分證），再透過現金、信用卡或 All Pay 歐付寶付費，即可拿取房卡感應入住。
使用機械人寄放行李算是師法國外無人旅店的成果，例如紐約曼哈頓 Yotel 酒店就曾採用 ABB IRB 6640 六軸機器人營運。鵲絲旅店同樣是與國際知名的機械手臂品牌 ABB（艾波比公司）合作，引進了 ABB IRB 6700 六軸機械手臂。
無人旅店的推出在國外曾備受討論與質疑，原因不在數位化、自動化的技術問題，而是因為旅宿業所販售給消費者的並不僅僅是一張床的使用權而已，還包括各式各樣的服務，這些服務都需透過經訓練、專業的飯店人員提供。
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