電子發票試辦作業實施以來，因為屬於劃時代的重要變革，廣受各界關注，普受民眾肯定，惟近日有民眾反應因未持載具消費，而取得感熱紙形式的紙本電子發票，感覺並不環保且憂心紙質含有致癌雙酚Ａ的成分。針對此點，本部重申紙本電子發票只是過渡期的產物，並有嚴格的紙質規範，安全無虞，電子發票環保愛地球的宗旨不變。
電子發票不但能縮短結帳流程，更具有節能減碳的效益。但因統一發票制度已實施60年，要改變民眾的消費習慣非一蹴可及。且據試辦商表示，多數民眾仍會主動索取紙本憑證，兼顧試辦商交易流程與民眾消費習慣，對於未持載具的消費者可依其需求，提供感熱紙形式的紙本電子發票。為維護民眾健康，本部對於感熱紙的材質有嚴格的規範，絕對不能含有雙酚Ａ成分，且必須使用中、高階以上的紙質以確保2年以上的保存年限。
截至5月12日止，使用載具索取電子發票的張數累計已超過88萬張，紙本電子發票約49萬張，本部將持續透過各試辦商全面宣導使用載具就不提供紙本電子發票的觀念，逐漸改變民眾的消費習慣。另在試辦階段，紙本電子發票的大小係由各試辦商視需要而定，今後將朝更精簡便利的方向規劃。
電子發票的最終目的是要達到無紙化的節能減碳宗旨。為循序漸近改變民眾習慣，財政部財稅資料中心規劃三階段推動，第一階段為「適應期」，針對未使用載具索取電子發票的民眾，仍會提供紙本電子發票因應。第二階段為「成長期」，將整合更多的載具，預期手機、金融卡、甚至電話號碼等，都將成為索取電子發票的載具之一，透過多元載具的應用，讓索取電子發票更便利。第三階段為「成熟期」，在多數民眾漸漸習慣電子發票後，全面導入電子發票的廠商，將不再提供紙本電子發票，預期屆時全年電子發票量將占總發票量的50％，落實環保愛地球的推動目標。
試辦的目的，就是希望廣納各界的建言，以便於101年全面啟動電子發票時，能訂定出完備的制度規範。因此財政部財稅資料中心設有24小時免費服務電話，0800-057-168，所有建議將納入作業規範修改的考量。
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