【記者孫崇文/專訪】 蔡亦薰董事長出生於風景秀麗的台灣省南投縣魚池鄉,即是阿薩姆紅茶的故鄉原產地。父親是公教職人員,小學四年下期隨父親調職輾轉至花蓮縣吉安鄉定居,現在慈濟全球總部及慈濟醫院所在地方。生長於純樸鄉村的花蓮東部,更能感受到深入本土生活意境,深信沒有好的風景及優渥資源是留不住一個觀光客。 蔡亦薰先生軍中服役期滿後隨即開始投入廣告印刷事業及新聞文化傳播事業;努力自設印刷廠、廣告公司,並自設計、印刷、媒體、宣傳、廣告都是一貫化作業,有效開創台灣地區更多客戶群;幾年期間更組織管理顧問公司,規劃整合遊樂區門票及觀光旅館,渡假村、俱樂部、休閒農場、民宿等十三大休閒產業之整合行銷,前後為旅館飯店有效成功結合-地區報導、廣告看板、報社、雜誌社、有線電視、電視台通路資源和行銷渠道。 蔡亦薰認為商品與人就是商機,商機是需善用;好商品對人類有價值、對社會有利益、對國家有貢獻。 「資源即是客源,回饋即是消費」企業須善用資源、懂得創造客源;建構一套有力商品銷售渠道,達成360度有效循環模式。諸如:會員整合規劃、票券整合行銷、平面媒體協作、網路媒體串併、產品分析管理、政府資源結合利用等。(含跨行跨區、異業結盟,制度建立、媒体交換、商品交換、通路規劃、網路購物、行銷系統建置)。 閒暇時間,蔡亦薰先生 更主動積極參與觀光旅遊社團及公益團体運作,並兼彰化縣觀光協會顧問、台灣省觀光協會副總幹事、新北市觀光協會創會理事長,海峽兩岸協進會顧問、台商協會顧問等不勝枚舉,協助政府推動兩岸休閒產業發展、整合兩岸觀光資源、落實政府觀光發展政策,促使台灣觀光產業皆能在品質和遊客量上與日俱增。 為積極協助台灣地區飯店旅館業者有效開發兩岸訂房新市場,蔡亦薰於2007年赴中國投資設立「中國聯合訂房中心」,建置全球自動化訂房系統與兩岸訂房同業分銷系統、票券信託業務、兩岸旅館行銷聯盟、兩岸旅遊網站、團購系統、刷卡金流結算系統---等;為台灣地區業者串併中國地區前五大訂房系統共同銷售(如;攜程網、藝龍網、去那兒、芒果網);開創「兩岸商務出差」及「自由行旅遊市場」獲得更大供銷平台。根據台灣政府統計2014年01月至05月大陸觀光團來台超過76萬人次,較去年同期大幅增漲14.35%。為因應大量陸客入境,移民署兩度將大陸觀光團每天入境從5000人調高到8000人次以,2013年來台旅客突破287萬人次,創下歷史新高,可見開發大陸市場之重要性。 21世紀是網絡資訊世界,飯店旅館商品商機及訂房市場皆可透過網路銷售系統達到量化模式,為此蔡亦薰先生專責協助台灣地區飯店旅館業者,在21世紀新銷售領域中,快速改變行銷觀念,同時建構一套完整有效管理行銷系統才能永保飯店旅館業績持續平穩成長。 蔡亦薰先生身為兩岸各飯店旅館行銷顧問,更懂得為飯店旅館業者整合國內外各領域學者專家;期間並積極置身參與佛光大學資訊研究所和國立台北教育大學數位科技研究所研讀,有效結合大學資源及資訊系統為國內休閒產業開啟「座擁新台灣、行銷全中國」之全方位服務。
兩岸旅遊訂房達人蔡亦薰董事長
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