業務部門小李最近接了一個大訂單，成交金額破了他們單位成立以來最高紀錄，在慶功宴上大家忙著討論這個單子怎麼交貨？預測可以賺多少錢？而我問的是「這單子你是怎麼接到的？」
【沒有舞台，身懷絕技也沒用】
我曾參加過一家廣告公司的會議，他們企劃的作品一向都很受客戶喜愛，因此同仁們都很驕傲，可是我卻潑他們冷水說：「完成讓客戶滿意的作品，這本來就是基本能力，做不到才奇怪呢？這有何好高興的。」
你們想想，有一筆經費給你搞，你不缺錢不缺人，你能「做不好」嗎？直接說好了，我認為一家企業能生存的關鍵不是「商品力」，而是「業務力」，因為沒有訂單，你還需要「生產」嗎？就好像一位好顧問，人家不請你輔導，你有表現機會嗎？
【業務員是人生重要的經歷】
人家會給你合約，是什麼「因素」？小李說一開始是朋友介紹這家公司的工程師，他不經意告訴他「我們公司可能有你們需要的商品」，這位工程師在內部會議上「隨口說」：「我知道有一家公司有我們需要的商品」，就這樣，小李不小心拿到了「門票」。
真好玩，業務員有時候自己都不知道「業績怎麼來的？」尤其是那種到處「留種」的業務高手，隨時都有「意外」的訂單上門，還好不是來認爹的，都是財神爺啦！好樂是吧？
我要給所有剛踏入企業的社會新鮮人一個建議，不管你是男的女的，哪一門科系畢業的，你都應該從「業務員」幹起，因為這個職務要歷練的「膽識」是所有成功的人都必須具有的「根基」。
【有耕耘，就會有收成的一天】
人家為何會選上你？是你的商品嗎？可是，如果人家看你不順眼，人家可能會說：「叫你的老闆來談」；很多菜鳥可能自卑，總擔心自己份量不夠，也害怕擔不了業績責任，其實你真的過慮了，菜鳥有「苦肉計」可以用喔！很多老闆都喜歡給年輕人機會的，你一定要抬起頭，勇敢一點告訴客戶「雖然我經驗少，可是我很認真，請給我機會學習。」
業務員不要有「非成交不可」的心態，應該改為「我是來介紹商品的」，前者容易造成「失落感」，後者會更「豁達自然」，這樣子人家才不會怕得罪你而「拒絕」跟你面談，如果連見面的機會都沒，那你還有機會成交嗎？
如果不害怕「白談」，不恐懼被「拒絕」，能夠用「佈施」的心情去「宣傳」自己公司的商品，你只要誠懇、認真、開朗去散發「種子」，不會很久的，老天一定會讓你「收成」。
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