當你工作表現良好時，你的主管是否會讚美、賞識你呢？讚美是職場上最好的激勵方式，根據勞動力發展署全國就業e網最新調查，超過4成的上班族認為只要能獲得主管的讚美都會感到很開心，而大約2成的人最欣賞有Guts（擔當）的主管，有實質幫助的讚美則最讓上班族感到貼心！
員工最大的成就感來源，就是主管的「讚美」。根據全國就業e網最新火線議題調查結果顯示，4成4的上班族覺得「只要是主管的讚美，都會很開心!」(44.16%)，而讓人"就感心"的2句話分別是：「沒關係!我來幫你想辦法!」 (22.15%)、「事情做不完就算了!早點回家!」(14.87%)，與「如果沒有你，我該怎麼辦?」 (5.77%)、「Good Job!你真的做得很好!」(5.61%)、「你以後一定會很有成就!」(4.25%)等選項，則有較明顯的差距。
上班族在沉重的工作壓力之餘，只有覺得受期待、被讚美時才會萌生奮鬥的精神。大部份上班族都很期望能夠得到主管讚美，也希望自己努力的工作表現可以獲得主管肯定。倘若主管常對員工說：「做得好！」、「我來幫你想辦法解決」或「事情做不完沒關係，早點回家！」等充滿鼓勵和體諒的話語，也能適時點燃員工對工作的熱情，讓部門績效甚至公司業績更上一層樓。
另外，有擔當是成功管理者非常重要且必需具備的特質，一個有擔當的主管，可以讓部屬願意替部門或公司賣命。而不懂得讚美、只會推卸責任的主管，則會讓部屬虛偽以對、趁機擇良木而棲，造成部門績效低落。如果主管能夠很有Guts，在員工遭遇困難的時候對他說：「沒關係!我來幫你想辦法!」，就會讓上班族感到無比窩心，產生努力為公司打拼的念頭！
但有時候一昧的讚美也會使員工過於驕傲自滿，表現好值得讚美，如果做錯事的時候呢？直截了當責備會傷到部屬的自尊，讓人覺得沒面子，比較好的做法是先肯定部屬的認真與表現，再指出缺失並提出改善的建議，這樣也能讓部屬不會因受責備而沮喪，反而更有衝勁去改善，把事情做得更好。
對於剛踏入職場的新鮮人而言，主管的讚美更是具有很大的鼓舞作用，如果能虛心求教，不斷成長及充實自己，自然會有好的表現，讓主管對你按「讚」！
上班族盼主管多讚美 有Guts最感心！
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